ما هو ضمان سوء الاستخدام؟

ضمان سوء الاستخدام هو نوع من الضمان الذي يغطي الأضرار التي قد تحدث للأجهزة الكهربائية نتيجة الاستخدام غير الصحيح أو الصيانة غير الملائمة من قبل المستخدم. يختلف عن الضمان التقليدي الذي يغطي الأضرار الناتجة عن عيوب التصنيع فقط. يهدف ضمان سوء الاستخدام إلى تقديم حماية إضافية للمستهلكين الذين قد يتعرضون لمشكلات بسبب سوء الاستخدام الذي لا يشمله الضمان التقليدي.

أهمية خدمة ضمان سوء الاستخدام

حماية الاستثمار: تمنح خدمة ضمان سوء الاستخدام للمستهلكين الأمان بأن استثماراتهم في الأجهزة الكهربائية محمية من الأضرار الناتجة عن الأخطاء غير المقصودة في الاستخدام. هذا يساهم في تقليل مخاطر الخسارة المالية المرتبطة بإصلاح أو استبدال الأجهزة.

تحسين تجربة العملاء:
بتوفير ضمان سوء الاستخدام، يشعر عملاء زاك للإلكترونيات بالاطمئنان لأنهم لن يتحملوا مسؤولية الأضرار غير المقصودة بشكل كامل. هذا يساهم في تحسين تجربتهم ويجعلهم أكثر استعداداً لشراء المزيد من المنتجات .

-تطبق الشروط والأحكام